Au CHU de Montpellier, un outil pour préparer le retour des patients
Le CHU de Montpellier travaille sur un dispositif baptisé kit de sortie, destiné à mieux préparer le retour à domicile des patients après une hospitalisation. Le projet doit aider les équipes à produire les documents nécessaires à la poursuite des soins, selon echo-des-tribunes.com.
Lors de l’entretien de sortie, le professionnel recueille les informations auprès du patient. Le dispositif doit ensuite préparer les lettres de liaison, les ordonnances et les consignes. Il doit aussi participer à la préparation d’éléments nécessaires à la facturation du séjour auprès de l’Assurance maladie, ainsi que de données pouvant être utilisées pour la recherche, après validation.
Plus de temps pour l’accompagnement
Le CHU vise un gain de temps pour les équipes hospitalières. L’objectif est de leur permettre de se consacrer davantage à l’accompagnement des patients au moment de leur départ. Pour ces derniers, l’établissement veut rendre les consignes plus claires, faciliter l’accès aux prochains rendez-vous et indiquer les interlocuteurs à contacter après le retour à domicile.
Le CHU précise que cet outil reste une assistance. Les professionnels conservent leur expertise, leur responsabilité et leur relation avec les patients. L’établissement ambitionne également de rendre les comptes rendus disponibles plus rapidement et de faciliter leur transmission aux médecins de ville, afin de renforcer la continuité des soins.
300 volontaires dans les équipes
Pour associer les personnels au projet, l’École de la Transformation Hospitalière a lancé la Cométe les 11 et 21 septembre. Cette communauté, consacrée aux évolutions des métiers hospitaliers, compte déjà 300 professionnels volontaires issus de différents métiers, selon echo-des-tribunes.com.
Ils doivent tester les outils avant leur déploiement, participer à des ateliers et relayer les informations auprès de leurs collègues. Leurs retours doivent permettre d’adapter le dispositif aux besoins des services et d’évaluer ses effets sur les pratiques et l’organisation du travail.
Source : echo-des-tribunes.com
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